Preguntas frecuentes
Aceptamos pagos a tarjetas de Efectivo/Cash-Zelle,Paypal, Cash App, Venmo, Wester Union, tarjetas de crédito y débito: Mastercard, VISA.
No, solo cobraremos el importe que confirmó al aprobar su pedido.
Los costos de envío varían según las distancias de entrega, consulta la distancia de entrega al realizar tu orden. ya que contamos con envíos gratis hasta las 6 millas de Nuestra Ubicación.
Los envíos fuera de Madison son enviados a través del correo postal USPS, Cliente paga el costo adicional dependiendo la ciudad o el estado. y se le enviara la #Guia USPS.
Si no conseguimos localizar al destinatario después de 15 minutos de espera en sitio, se le pedirá que indique una nueva franja horaria y volveremos a programa la entrega deberá pagar un costo adicional.
Sí, ofrecemos opción de entrega el mismo día para la mayoría de nuestros productos. Con tiempo de anticipación de 4 horas antes de la orden, en excepción con algunos productos como Flores Eterna/Diseños Especiales, dependiendo la disponibilidad del producto en el momento de la orden.
No podemos garantizar una hora exacta de entrega debido a que nuestras entregas son programadas con antelación y depende de la disponibilidad del repartidor. Por este motivo, solo podemos garantizar que un pedido se entregará dentro de la franja horaria que escoja. Los productos enviados con delivery se entregarán en la hora y fecha fijada, y no podemos cambiarla, si no se avisa con 1 día de anticipación. Al Igual contamos con Recogida en Tienda y mantenemos su pedido por un máximo de 12Hrs después de la fecha y hora pautada para la recogida, pasadas las 12hrs su pedido será puesto a la venta o desechado dependiendo el tipo de orden, el cliente deberá avisar antes de la hora pautada que cambiará su hora de recogida.
Sí, le llegarán un primer correo o un SMS (mensaje de texto) WhatsApp de confirmación cuando esté lista su orden con imagen del detalle y otro segundo cuando se entregue su pedido.